Die internetgestützte Beratung ist mittlerweile in der Lebenswelt von Kindern und Jugendlichen fest verankert und stellt ein ergänzendes Beratungs- und Unterstützungsangebot bei persönlichen Problemen und Krisen dar. Die Nutzerzahlen von Beratungsportalen im Netz weisen einen deutlichen Bedarf an Online-Beratung aus. Der Autor, der das Fachforum Onlineberatung leitet, geht in seinem Beitrag auf die notwendige Qualität von Beratung ein und benennt konkrete Qualtitätskriterien. Für Beratungsinstitutionen, die über eine eigene Präsenz im Netz nachdenken, gibt er wertvolle Anregungen.

In: Kinder- und Jugendschutz in Wissenschaft und Praxis (KJug) 2/2012, S. 42-46

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